極云線上產(chǎn)品在到期前幾天系統(tǒng)會提醒客戶續(xù)費產(chǎn)品信息，避免系統(tǒng)到期刪除數(shù)據(jù)給客戶帶來不便；如果到期之前未發(fā)送通知信息或郵件，請咨詢客服或提交工單解決。
1、在云主機到期之前，系統(tǒng)會根據(jù)客戶提供的賬號信息為客戶推送續(xù)費通知信息。
2、進入極云官網(wǎng) ( http://m.etbxb.com )，登錄賬號后，進入“個人中心”；
3、進入用戶個人信息頁面，可以查看到用戶購買的云主機，點擊云主機產(chǎn)品進入到詳情頁；若用戶產(chǎn)品太多，可點擊產(chǎn)品與服務(wù)欄目下極速云主機，查看所有云主機產(chǎn)品，點擊續(xù)費的云主機，進入詳情頁面；
4、云主機產(chǎn)品詳情頁點擊“續(xù)費”按鈕，彈出續(xù)費周期及價格信息，用戶選擇確認之后，支付成功即可完成續(xù)費；
